Лицо города: инспекция Vinnitsa.biz по винницким автовокзалам

31 октября 2017 в 10:56
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть

Западный, Центральный, Восточный. Три автовокзала ежедневно встречают сотни пассажиров, которые приезжают в Винницу на работу, учебу или просто отдохнуть и ознакомиться с достопримечательностями города на берегах Южного Буга.

В Виннице действительно много значимых мест, ради которых стоит посетить город. Однако, прежде чем прогуляться в Парке Горького или по набережной Рошен, гости сталкиваются с истинным лицом города — его автовокзалами.

Мы решили проинспектировать винницкие автовокзалы и проверить их по критериям информативности и комфорта. Также мы спросили у винничан и гостей города о недостатках винницких автовокзалов.

Западный автовокзал

1. Информативность

Автовокзал пестрит различными вывесками: информационными и рекламными. На главном здании возвышаются огромные буквы «АВТОВОКЗАЛ», которые не дадут пройти мимо. На платформах есть указатели автобусных направлений, также есть вывески со стрелками, направляющие в сторону туалета.

Внутри главного здания автовокзала есть справочное бюро и шесть касс для пассажиров. Одна из касс обустроена специально для людей с ограниченными возможностями. Справка в бюро предоставляется пассажирам бесплатно.

Также внутри есть график автобусов. К сожалению, не электронный. Есть указатель времени и схема автобусных сообщений. Информация для пассажиров касательно рейсов объявляется по громкой связи.

Оценка по критерию «Информативность»: ★★★★☆

2. Комфорт

Внутри главного здания есть места для ожидания, которые расположены в хаотичном порядке. Торговые ларьки постепенно заполняют все свободное пространство вокзала. Из-за постоянно открытых входных дверей в здании прохладно и сыро. Есть камера хранения, стоимость 1 места — 10 грн (≈0,37$).

На первом этаже — несколько магазинов с продуктами и напитками, магазины с товарами первой необходимости, салоны сотовой связи. Есть даже ветаптека, ломбард и салон ремонта ювелирных украшений. Установлены терминалы и банкоматы.

На втором этаже — кафетерий. На улице у платформ также есть возможность перекусить и выпить горячий напиток. Здесь есть фруктовая лавка, ларек «Живое пиво», мясной магазинчик «Наша Ряба» и ларек с хлебобулочными изделиями.

Снаружи есть аптеки и даже салон экспресс-стрижки. Новый имидж здесь вам обойдется в 40 грн (≈1,49$). Также снаружи есть газетные киоски. Туалет расположен внутри главного здания автовокзала, но вход есть и с улицы. Экстерьер автовокзала пестрит рекламой такси и прочих услуг.

Оценка по критерию «Комфорт»: ★★☆☆☆

3. Что говорят винничане

Студентка Инна, которая уже два года ездит домой с Западного автовокзала в родные Дашковцы, заметила, что на автовокзале не всегда объявляют об отмене или переносе рейса.

Холод винничан не смущает. Еще одна студентка Марина старается регулировать собственное время, чтобы максимально мало находиться на автовокзале. Поэтому на холод и прочие неудобства внимание не обращает. Когда поздно приезжает в город, покупает продукты в ларьках на вокзале.

А вот винничанка Светлана Александровна жалуется на большое количество торговых точек. Женщина считает, что скоро совсем не останется места для пассажиров.

Оценка по мнению посетителей: ★★★☆☆

Центральный автовокзал

1. Информативность.

Автовокзал, благодаря большим буквам на крыше здания, хорошо видно с центрального моста. Центральный автовокзал не уступает Западному в количестве вывесок, графиков, табличек, рекламы и прочей информации.

И внутри, и снаружи вокзал пестрит объявлениями. У платформ также висят вывески с указанием направлений. Есть указатель, ведущий к туалету.

Внутри здания есть справочная, 5 основных касс и 1 дополнительная.

Из-за перенасыщенности информационных сообщений внутри зала ожидания сложно выделить для себя действительно важную и актуальную информацию. Касса 1 занимается реализацией билетов на международные рейсы: в Германию, Чехию и Италию.

Также есть схема движения автобусов и пассажиров по территории АС. Камера хранения стоит 10 грн/сутки (≈0,37$).

Оценка по критерию «Информативность»: ★★★☆☆

2. Комфорт

Внутри вокзала есть большой зал ожидания. В здании автовокзала прохладно, хотя еще конец октября.

В зале есть терминалы, продуктовый магазин, лавка, где варят кофе. Есть телефонные аппараты. Банкомат находится снаружи автовокзала у главного входа. На втором этаже автостанции без выходных работает бар «Натали».

Также внутри автовокзала есть магазинчики с сувенирами и самыми различными товарами: от парфюмов до бытовой химии. Есть церковная лавка. В магазине «Фортуна» вам предложат большой выбор игрушек, бижутерии, канцелярских и продовольственных товаров.

Помимо лавки, где варят кофе, на территории автовокзала есть много кофейных автоматов. На улице есть ларьки с фаст-фудом, аптеки, ларьки государственной лотереи, а также кафе «Дорожное».

Оценка по критерию «Комфорт»: ★★★☆☆

3. Что говорят винничане

Гости из Хмельницкого, Анна и Андрей, говорят, что в автовокзале их все устраивает. Когда нужно ждать свой рейс, ребята пьют кофе и перекусывают прям на автовокзале. Андрей говорит, что сталкивался с проблемой нерабочих банкоматов, которые расположены снаружи здания.

А вот студентка Екатерина однажды стала свидетельницей не самой приятной ситуации: из-за травмы ноги пассажирка опоздала на рейс, после чего женщина не смогла сдать билет и выслушивала недовольства со стороны работников автовокзала.

Пенсионер Евгений Иванович, который приезжает в Винницу к детям, пожаловался на плохое отопление автовокзала в зимний период. Когда ему пришлось ждать рейс дольше обычного, мужчина грелся чаем.

Оценка по мнению посетителей: ★★★☆☆

Восточный автовокзал

1. Информативность

Восточный автовокзал принимает наименьшее количество пассажиров. Здесь не предусмотрены международные рейсы. По сравнению с Центральным и Западным, Восточный автовокзал находится относительно удаленно от центра города, поэтому пользуется меньшей популярностью.

Несмотря на это на автовокзале есть много различных вывесок, которые сообщают пассажирам местонахождение касс, камер хранения и туалетов.

Есть также неэлектронное расписание маршрутов автобусов.

На табличках возле каждой платформы указаны направления рейсов. На автостанции также есть камера хранения, которая работает на тех же условиях, что и на Западном, и на Центральном автовокзале. Большие объявления о наборе сотрудников на недавно открывшийся завод и в охранную службу.

Оценка по критерию «Информативность»: ★★★☆☆

2. Комфорт

С комфортом дела обстоят относительно неплохо: маленькое пространство не помешало оборудовать на автостанции комнату матери и ребенка. Комната большую часть времени находится под замком в целях сохранения порядка. Открывается по требованию.

Также на станции есть три кассы, одна из которых обустроена специально для людей с ограниченными возможностями.

Для таких же людей есть специальный туалет со звонком, с помощью которого можно вызвать персонал автостанции, если потребуется помощь. Места для ожидания есть в зале с кассами и в отдельном зале, где расположена камера хранения.

Внутри здания есть продуктовый магазин, на улице — ларек с фаст-фудом и лавка с фруктами и свежим хлебом.

Оценка по критерию «Комфорт»: ★★☆☆☆

3. Что говорят винничане

Жительница города Светлана говорит, что дискомфорта на автовокзале не испытывает. Автобусы всегда приходят и уходят вовремя. Неоднократно перекусывала на автовокзале, покупала хлеб домой.

Для винничанина Александра единственный минус в автовокзале — его удаленность от центра города. По словам мужчины, Тяжилов — колоритный район, поэтому за вещами на автовокзале нужно следить.

Студентка медицинского колледжа Елена заметила, что в капитальном ремонте нуждается не только Восточный, но и два других автовокзала города. Девушка считает, что люди просто привыкли к таким условиям и довольствуются тем, что есть.

Оценка по мнению посетителей: ★★★☆☆

Итоги

Западный автовокзал:

  • Оценка по мнению посетителей: ★★★☆☆
  • Оценка по критерию «Комфорт»: ★★☆☆☆
  • Оценка по критерию «Информативность»: ★★★★☆

Центральный автовокзал:

  • Оценка по критерию «Информативность»: ★★★☆☆
  • Оценка по критерию «Комфорт»: ★★★☆☆
  • Оценка по мнению посетителей: ★★★☆☆

Восточный автовокзал:

  • Оценка по критерию «Информативность»: ★★★☆☆
  • Оценка по критерию «Комфорт»: ★★☆☆☆
  • Оценка по мнению посетителей: ★★★☆☆

О недостатках автовокзалов винничане говорят неохотно. Мало кто вспоминает холод и минимальное отопление в зимний период.

Тем временем Центральный и Западный автовокзалы постепенно превращаются в настоящие торговые центры, Восточный вокзал спасает его удаленность.

По нашему мнению, все три автостанции требуют не только ремонта, но и реконструкции. Это повысит ощущение комфорта для жителей города и туристов. Думаем, всем хочется смотреть на приятное лицо города.

Текст и фото: Anna Sova

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

Чтобы комментировать, или войдите через Facebook.