Честно говоря, я немного в шоке от такого «сервиса»

13 декабря занесла небольшой заказ (ткань 30150 см) на пробу, чтоб проверить качество и сроки выполнения. На быстроту не рассчитывала. Девушка, вела себя вежливо, взяла материал, подобрала нитки и записала наш номер. На вопросы о стоимости и сроках ничего не смогла ответить, потому сказала, что перезвонит завтра-послезавтра и всё расскажет.

Мне никто не позвонил. В пн, 18 декабря, я самостоятельно набрала на городской номер и поинтересовалась когда будет готов заказ и стоимость. Попросили перезвонить в ср, 20-го. В ср нам пообещали на чт. Но снова никто не позвонил. Во вт (26-го) муж пришёл к офису и никто не открыл. Когда я позвонила, то сказали, что заказ ещё не готов, т. к. у них в пт сломалась машина. Я ответила резко, сказав, что мой заказ должен был быть готов ещё в чт. На что внятного ответа не получила. В пт (29-го) я позвонила узнать или готов заказ и мне предъявили претензию, что я резко в прошлый раз общалась. Я сказала, что по другому общаться не могу после стольких «отфутболиваний». Мне предъявили претензию и сказали, что больше со мной работать не хотят, хотя заказ наконец-то сделали.

Честно говоря, я немного в шоке от такого «сервиса» и таких разговоров. В конечном итоге я осталась ещё и виновата, что мой заказ так долго делали.
Не рекомендую связываться с данной компанией. По крайней мере на мелкие заказы точно.

Швейные ателье — в каталоге Vinnitsa.biz — прим. ред.*

id35
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
Чтобы комментировать, или войдите через Facebook.